Falešná chyba 404

Falešná chyba 404 (Soft 404): Co to je, proč škodí SEO a jak ji opravit

Pokud se věnujete SEO nebo spravujete web, určitě jste se setkali s chybou 404 – stránka nebyla nalezena. Ale co když web vypadá, že chybu 404 zobrazuje, ale ve skutečnosti server vrátí kód 200 (OK)? Právě to je falešná chyba 404 (Soft 404) – problém, který může poškodit vaše SEO, zhoršit uživatelskou zkušenost a způsobit, že vyhledávače špatně indexují váš web.

V tomto článku si vysvětlíme: ✅ Co je falešná chyba 404 a jak vzniká ✅ Proč je pro SEO problém a jak škodí vašemu webu ✅ Jak ji rozpoznat (praktické nástroje a metody) ✅ Jak ji opravit (krok za krokem s příklady) ✅ Osvědčené tipy z praxe pro prevenci

1. Co je falešná chyba 404 (Soft 404)?

Falešná chyba 404 (anglicky Soft 404) je situace, kdy:

• Uživatel vidí stránku s hlášením „Stránka nenalezena“ (nebo podobným textem).
• Server ale nevrací správný HTTP status 404 (Not Found) nebo 410 (Gone), ale místo toho 200 (OK).
• Vyhledávače (Google, Seznam) si nejsou jisté, zda stránka existuje, nebo ne, což vede k problémům s indexací.

Typické formy falešné chyby 404

2. Proč je falešná chyba 404 problém pro SEO?

Vyhledávače jako Google nebo Seznam potřebují jasné signály, zda stránka existuje, nebo ne. Pokud dostanou rozporuplné informace, může to vést k těmto problémům:

🔴 1. Špatná indexace a ztráta pozic ve vyhledávání

• Vyhledávače neví, zda stránku mají indexovat, nebo ne.
• Pokud Google najde množství Soft 404, může snížit důvěryhodnost celého webu.
• Stránky, které by měly být odstraněny, zůstávají v indexu a zbytečně spotřebovávají crawl budget (čas, který Google věnuje procházení vašeho webu).

🔴 2. Duplicitní obsah a kanibalizace klíčových slov

• Pokud máte více URL s podobným obsahem (např. prázdné kategorie), Google je může považovat za duplicitní.
• To může vést k kanibalizaci klíčových slov (více stránek soutěží o stejné dotazy).

🔴 3. Horší uživatelská zkušenost (UX) a vyšší míra opuštění

• Uživatelé, kteří narazí na falešnou 404 stránku, mohou být zmatení (protože stránka „existuje“, ale nemá obsah).
• To vede k vyšší míře opuštění (bounce rate), což může negativně ovlivnit hodnocení webu.

🔴 4. Plýtvání crawl budgetem

• Crawl budget je čas, který Google věnuje procházení vašeho webu.
• Pokud máte množství Soft 404, Google ztrácí čas procházením neexistujících stránek místo těch důležitých.

3. Jak rozpoznat falešnou chybu 404?

Existuje několik způsobů, jak Soft 404 identifikovat:

🔍 1. Ruční kontrola HTTP statusu

• Použijte nástroj jako HTTP Status Code Checker nebo rozšíření pro prohlížeč (např. Redirect Path).
• Zadejte URL a zkontrolujte, zda vrácený kód odpovídá obsahu:
  • 200 OK + text „Stránka nenalezena“ = Soft 404
  • 404 Not Found = správná chyba
  • 410 Gone = trvale odstraněno (správně)

📌 Příklad:

• Špatně: https://priklad.cz/neexistujici-stranka → 200 OK + text „Stránka nebyla nalezena.“
• Správně: https://priklad.cz/neexistujici-stranka → 404 Not Found

🔍 2. Google Search Console (GSC)

• Přihlaste se do Google Search Console.
• Přejděte na „Indexování“ → „Pokrytí“.
• Hledejte chybové hlášení „Soft 404“ nebo „Vyloučeno“ s důvodem „Soft 404“.

📌 Co dělat, když najdete Soft 404 v GSC?

• Zkontrolujte, zda stránka opravdu neexistuje (nebo zda nemá být přesměrována).
• Opravte HTTP status (viz další kapitola).

🔍 3. SEO nástroje (Screaming Frog, Ahrefs, SEMrush)

• Screaming Frog SEO Spider (zdarma do 500 URL) může skenovat celý web a najít Soft 404.
  • Spusťte crawl → „Response Codes“ → „Soft 404“.
• Ahrefs/SEMrush mohou také detekovat Soft 404 v sekci „Site Audit“.

🔍 4. Kontrola obsahu stránky

• Pokud stránka vrací 200 OK, ale:
  • Nemá téměř žádný obsah (např. „Zde zatím nic není“).
  • Obsahuje pouze navigaci nebo vyhledávání.
  • Je to prázdná kategorie nebo archiv. → Jedná se pravděpodobně o Soft 404.

4. Jak opravit falešnou chybu 404? (Krok za krokem)

🛠 1. Nastavte správný HTTP status (404 nebo 410)

• Pokud stránka neexistuje a nemá být přesměrována → vrátit 404 (Not Found).
• Pokud stránka byla trvale odstraněna → vrátit 410 (Gone).

📌 Jak to udělat?

• WordPress: Použijte plugin jako „Redirection“ nebo upravte .htaccess.
• PHP: Přidejte do souboru header("HTTP/1.0 404 Not Found");
• Nginx/Apache: Nakonfigurujte server tak, aby vracel správné kódy.

📌 Příklad pro .htaccess (Apache):

ErrorDocument 404 /404.html

(Za předpokladu, že /404.html je správně nakonfigurovaná stránka.)

🛠 2. Vytvořte užitečnou stránku 404

Místo prázdné stránky zlepšete uživatelskou zkušenost: ✅ Navigační odkazy (domů, populární stránky, kategorie). ✅ Vyhledávací pole (aby uživatel mohl najít, co hledá). ✅ Doporučený obsah (např. „Možná hledáte…“). ✅ Kontaktní formulář (pokud uživatel potřebuje pomoc).

📌 Příklad dobré 404 stránky: (Obrázek: Užitečná 404 stránka s navigací a vyhledáváním.)

🛠 3. Odstraňte nebo přesměrujte zbytečné URL

• Pokud stránka nemá být dostupná, odstraňte ji a vraťte 404/410.
• Pokud existuje relevantní náhrada, použijte 301 redirect (trvalé přesměrování).

📌 Příklad 301 redirectu v .htaccess:

Redirect 301 /stara-url https://priklad.cz/nova-url

🛠 4. Aktualizujte sitemap.xml

• Odstraňte z mapy stránek (sitemap.xml) všechny neexistující URL.
• Použijte Google Search Console k znovuodeslání sitemapy.

🛠 5. Pravidelně monitorujte chyby 404

• Nastavte si alerty v Google Search Console.
• Používejte nástroje jako Screaming Frog pro pravidelné kontroly.

5. Praktické tipy z praxe (jak předcházet Soft 404)

💡 1. Správně nastavte 404 stránku

• Nepoužívejte standardní šablonu – vytvořte vlastní 404 stránku s užitečnými odkazy.
• Zajistěte, aby server vracel správný kód (404/410).

💡 2. Vyhněte se prázdným kategoriím a archivům

• Pokud kategorie nemá žádné produkty, skryjte ji nebo přesměrujte na nadřazenou kategorii.
• Neponechávejte prázdné stránky – buď je vyplňte obsahem, nebo odstraňte.

💡 3. Používejte 301 redirecty místo Soft 404

• Pokud stránka zmizela, ale má náhradu, přesměrujte ji.
• Nepoužívejte Soft 404 jako „dočasné řešení“ – to jen mate vyhledávače.

💡 4. Kontrolujte crawl budget

• Použijte Google Search Console k analýze, jak Google prochází váš web.
• Odstraňte zbytečné URL, které plýtvají crawl budgetem.

💡 5. Testujte po každé větší změně webu

• Po migraci, změně struktury URL nebo odstranění stránek vždy zkontrolujte, zda nevznikly Soft 404.

6. Závěr: Proč je důležité Soft 404 řešit?

→ Soft 404 není jen technický problém, ale může vážně poškodit vaše SEO a uživatelskou zkušenost.

7. Často kladené otázky (FAQ)

❓ Co je rozdíl mezi 404 a 410?

• 404 (Not Found) = Stránka dočasně nebo trvale neexistuje (vyhledávače ji mohou znovu zkoušet).
• 410 (Gone) = Stránka trvale zmizela a už se nevrátí (vyhledávače ji rychleji odstraní z indexu).

❓ Mám používat 301 redirect, nebo nechat 404?

• Pokud existuje relevantní náhrada → 301 redirect.
• Pokud stránka nemá náhradu → 404/410.

❓ Jak často bych měl kontrolovat Soft 404?

• Minimálně 1x za měsíc (pomocí Google Search Console nebo Screaming Frog).
• Po každé větší změně webu (migrace, odstranění stránek).

❓ Může Soft 404 způsobit pokles v organickém vyhledávání?

✅ Ano! Pokud Google najde množství Soft 404, může:

• Snížit důvěryhodnost webu.
• Omezit crawl budget.
• Špatně indexovat důležité stránky.

8. Zdroje (formát ČSN ISO 690)

• GOOGLE. Jak funguje prohledávání a indexování [online]. [cit. 2024-02-20]. Dostupné z: https://www.google.com/intl/cs/search/howsearchworks/crawling-indexing/
• GOOGLE. Soft 404 chyby v Search Console [online]. [cit. 2024-02-20]. Dostupné z: https://support.google.com/webmasters/answer/7440203?hl=cs
• MOZ. HTTP Status Codes: What They Are & How to Use Them for SEO [online]. [cit. 2024-02-20]. Dostupné z: https://moz.com/learn/seo/http-status-codes
• AHREFS. Soft 404 Errors: What They Are & How to Fix Them [online]. [cit. 2024-02-20]. Dostupné z: https://ahrefs.com/blog/soft-404-errors/

Autor: Michal Binka Datum poslední úpravy: 20. února 2025