Soft 404 Error

Soft 404: Co to je, proč škodí vašemu SEO a jak ho opravit

Pokud se věnujete optimalizaci pro vyhledávače (SEO), určitě jste se setkali s termínem 404 chyba – stránka, která neexistuje. Ale co když stránka vypadá jako chybová, ale technicky vzato je pro vyhledávače stále "funkční"? Právě to je soft 404 – problém, který může váš web nejen znehodnocovat v očích Google, ale také plýtvat crawl budgetem (počtem stránek, které vyhledávač prohledá).

V tomto článku si vysvětlíme: ✅ Co je to soft 404 a jak se liší od klasické 404 chyby? ✅ Proč je soft 404 problémem pro SEO? ✅ Jaké jsou nejčastější příčiny vzniku soft 404? ✅ Jak soft 404 identifikovat a opravit? (s praktickými příklady) ✅ Jak předcházet vzniku soft 404 v budoucnu?

1. Co je to soft 404?

1.1 Definice soft 404

Soft 404 (neboli "měkká 404") je stránka, která:

• Vypadá jako chybová (obsahuje zprávu typu "Stránka neexistuje", "Omlouváme se, obsah nebyl nalezen" nebo je prázdná).
• Ale vrátí HTTP stavový kód 200 (OK) – tedy signál, že je vše v pořádku.

Pro vyhledávače (např. Google) to znamená: ❌ "Tato stránka technicky existuje, ale nemá žádný užitečný obsah." ✅ Google ji pak může vyloučit z indexu, protože nepovažuje za relevantní.

1.2 Rozdíl mezi soft 404 a klasickou 404 chybou

1.3 Příklady soft 404

• Prázdná stránka (např. po odstranění produktu z e-shopu, ale URL zůstalo).
• Vyhledávací výsledky bez obsahu (např. "Žádné výsledky pro 'xyz'").
• Chybové hlášení na stránce s kódem 200 (např. "Omlouváme se, stránka není dostupná").
• Stránka s načítacím kolečkem, které se nikdy nedokončí (např. kvůli chybějícímu JavaScriptu).

2. Proč je soft 404 problémem pro SEO?

2.1 Plýtvání crawl budgetem

• Crawl budget = počet stránek, které Googlebot prohledá na vašem webu za určité období.
• Pokud máte mnoho soft 404, Google ztrácí čas prohledáváním nefunkčních stránek místo těch důležitých.
• Důsledek: Důležité stránky nemusí být prohledány a indexovány včas.

2.2 Špatná uživatelská zkušenost (UX)

• Uživatel klikne na odkaz, ale místo očekávaného obsahu uvidí chybové hlášení.
• Zvýšená míra okamžitého opuštění (bounce rate) → Google to může vnímat jako signál špatné kvality webu.

2.3 Vyloučení ze vyhledávání

• Google může soft 404 stránky vyloučit z indexu, protože je považuje za nízkokvalitní.
• Ztráta organického provozu – pokud důležité stránky nejsou indexovány, nezobrazují se ve vyhledávání.

2.4 Zmatení pro vyhledávače

• Google musí odhadovat, zda jde o chybu, nebo zda stránka opravdu nemá obsah.
• To může vést k nesprávnému indexování nebo zpoždění při aktualizaci vyhledávání.

3. Nejčastější příčiny vzniku soft 404

4. Jak identifikovat soft 404 na vašem webu?

4.1 Nástroje pro detekci soft 404

4.2 Jak rozpoznat soft 404 ručně?

1. Zkontrolujte HTTP stavový kód (pomocí Redirect Path nebo DevTools).
   • Pokud je 200 OK, ale stránka obsahuje chybové hlášení → soft 404.
2. Prohlédněte si obsah stránky:
   • Je prázdná?
   • Obsahuje zprávu typu "Stránka neexistuje"?
   • Nedochází k načítání obsahu (např. kvůli chybějícímu JS)?
3. Porovnejte s Google Cache:
   • Zadejte do vyhledávače: cache:vaše-url
   • Pokud Google zobrazuje prázdnou nebo chybovou stránku, je to soft 404.

5. Jak opravit soft 404? (Krok za krokem)

5.1 Případ 1: Obsah už neexistuje a nemá náhradu

✅ Řešení: Vraťte správný HTTP kód (404 nebo 410).

Jak na to?

1. Nastavte server tak, aby vracel 404/410 (pokud stránka opravdu neexistuje).
   • Apache (.htaccess):

     ErrorDocument 404 /404.html
     

   • Nginx:

     error_page 404 /404.html;
     

2. Vytvořte užitečnou 404 stránku (s navigací, vyhledáváním, odkazy na populární obsah).
   • Příklad dobré 404 stránky: (Zdroj: Elegant Themes)

5.2 Případ 2: Obsah existuje, ale nenahrává se správně (pro Googlebot)

✅ Řešení: Opravte načítání stránky tak, aby Google viděl správný obsah.

Jak na to?

1. Zkontrolujte, jak Google stránku vidí (pomocí URL Inspection Tool v GSC).
   • Pokud je obsah prázdný nebo chybový, je problém v načítání.
2. Odblokujte zdroje (JS, CSS, obrázky):
   • Zkontrolujte robots.txt, zda neblokujete důležité soubory.
   • Příklad špatného robots.txt:

     User-agent: *
     Disallow: /js/
     Disallow: /css/
     

     → Oprava: Odstraňte zablokované cesty.
3. Optimalizujte načítání stránky:
   • Zrychlete server (pomocí cachování, CDN).
   • Minimalizujte JavaScript (pomocí lazy loading).

5.3 Případ 3: Obsah byl přesunut na jiné URL

✅ Řešení: Použijte 301 přesměrování na novou stránku.

Jak na to?

1. Nastavte 301 redirect (trvalé přesměrování).
   • Apache (.htaccess):

     Redirect 301 /stara-url https://vasweb.cz/nova-url
     

   • Nginx:

     rewrite ^/stara-url$ https://vasweb.cz/nova-url permanent;
     

2. Aktualizujte sitemapu (odstraňte staré URL, přidejte nové).
3. Zkontrolujte řetězce přesměrování (vyhněte se dlouhým řetězcům, jako A → B → C → D).

5.4 Případ 4: Stránka vrací prázdné nebo chybové výsledky (např. vyhledávání)

✅ Řešení: Buď vraťte 404, nebo zobrazte relevantní obsah.

Jak na to?

1. Pokud nemáte co zobrazit → 404.
2. Pokud máte alternativní obsah → zobrazte ho:
   • Např. "Produkt není skladem, ale máme podobné:" + seznam alternativ.
   • Příklad z Amazonu:

6. Jak předcházet soft 404 v budoucnu?

6.1 Pravidelné audity webu

• Každý měsíc prohledejte web pomocí Screaming Frog nebo Ahrefs a hledejte:
  • Stránky s 200 kódem, ale prázdným obsahem.
  • Chybové hlášení v obsahu.

6.2 Správné nastavení serveru

• Ujistěte se, že server vrací správné HTTP kódy (404 pro neexistující stránky).
• Testujte pomocí:
  • HTTP Status Code Checker
  • Redirect Path

6.3 Aktualizujte sitemapu

• Odstraňujte nefunkční URL z XML sitemapy.
• Používejte Google Search Console k monitorování chyb.

6.4 Používejte kanónické URL (canonical tags)

• Pokud máte podobné stránky, použijte rel="canonical" na preferovanou verzi.
• Příklad:

  <link rel="canonical" href="https://vasweb.cz/hlavni-stranka" />
  

6.5 Optimalizujte interní vyhledávání

• Pokud uživatel vyhledá něco, co neexistuje, nezobrazujte prázdnou stránku.
• Místo toho nabídněte:
  • Nejprodávanější produkty
  • Kategorie související s dotazem
  • Vyhledávací tipy

7. Shrnutí: Jak řešit soft 404?

8. Závěr

Soft 404 je skrytý problém, který může váš web zpomalovat, zhoršovat UX a snižovat viditelnost ve vyhledávání. Naštěstí ho lze snadno identifikovat a opravit pomocí správných nástrojů a postupů.

Klíčové kroky k řešení:

1. Najděte soft 404 (pomocí GSC, Screaming Frog, Ahrefs).
2. Rozhodněte, jak naložit s každou stránkou (404, 301 redirect, oprava načítání).
3. Optimalizujte server a obsah tak, aby Google viděl správné stránky.
4. Pravidelně monitorujte a předcházejte novým chybám.

Pokud se těmito kroky budete řídit, zlepšíte crawlabilitu webu, UX i SEO výkony.

Zdroje

• Google Search Central. (n.d.). Soft 404 errors. Retrieved from https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/soft-404-errors
• Google Search Central. (n.d.). HTTP status codes. Retrieved from https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/http-status-codes
• Moz. (2021). What is a Soft 404 Error? Retrieved from https://moz.com/learn/seo/soft-404
• Ahrefs. (2023). How to Find and Fix Soft 404 Errors. Retrieved from https://ahrefs.com/blog/soft-404-errors/

Autor: Michal Binka Datum poslední úpravy: 22. října 2025