SERP (Search Engine Results Page)

SERP (Search Engine Results Page) je stránka, kterou vyhledávač zobrazí po zadání dotazu. Dávno to není seznam deseti modrých odkazů — je to složená obrazovka, na které se organické výsledky perou o místo s reklamami, mapou, obrázky a od roku 2024 i s odpovědí vygenerovanou umělou inteligencí.

Praktický důsledek je nepříjemný a málo se o něm mluví: být první ve výsledcích a být první na obrazovce jsou dvě různé věci. Klient, který vidí ve své Search Console průměrnou pozici 1,4 a přitom mu nechodí návštěvnost, není obětí chyby v měření. Vidí přesně to, co se děje.

Z čeho se SERP skládá

Podoba stránky se mění podle dotazu. Na informační otázku dostanete jinou sestavu než na název produktu a jinou na dotaz s místem. Prvků je dnes několik desítek, tyhle potkáte nejčastěji.

Prvek Co to je Dá se ovlivnit SEO?
Organické výsledky Neplacené odkazy s titulkem, adresou a úryvkem Ano, to je hlavní pole působnosti
Reklamy Placené pozice označené jako sponzorované Ne, to je PPC
AI Overviews Shrnutí vygenerované nad výsledky, s odkazy na zdroje Nepřímo, přes běžnou způsobilost ve vyhledávání
Vybraná odpověď Úryvek z jedné stránky vytažený nad ostatní Ano, strukturou a formulací odpovědi
Místní výsledky Mapa s podniky v okolí Ano, ale přes firemní profil, ne přes web
Znalostní panel Souhrn o firmě, osobě nebo tématu po straně Nepřímo, přes konzistentní údaje o entitě
Nákupní výsledky Produkty s cenami a obrázky Přes produktový feed, ne přes obsah stránky
Další dotazy Rozbalovací otázky, které lidi zajímají Ano, a je to nejlepší zdroj témat pro obsah

Proč pozice 1 nestačí

Pozice ve vyhledávání je pořadí mezi organickými výsledky. Neříká nic o tom, kolikátý prvek na obrazovce to je ani jestli ho návštěvník vůbec uvidí bez posunutí stránky.

Co znamená pozice 1

Report
  • +Nejlepší z neplacených výsledků na daný dotaz
  • +Dobrý ukazatel toho, že obsah odpovídá záměru

Co neznamená

Obrazovka
  • −Že jste první věc, kterou člověk uvidí
  • −Že na vás někdo klikne — odpověď může být rovnou nahoře
  • −Že se to zítra bude zobrazovat stejně
⚠️

Pozice se hlásí i za dotazy, kde jste pod šesti prvky

Na mobilu se nad první organický výsledek často vejde AI shrnutí, dvě reklamy a mapa. Váš odkaz je pořád na pozici 1 a člověk se k němu dostane po několika posunutích prstem — pokud vůbec. Proto se výkon posuzuje podle prokliků a míry prokliku, ne podle pozice samotné.

AI Overviews a AI Mode

Největší změna SERP za poslední dvě dekády. AI Overviews jsou shrnutí nad výsledky s odkazy na zdroje, AI Mode je celá samostatná záložka s rozhovorovou odpovědí. Obojí staví na technice, které Google říká rozvětvení dotazu — místo jednoho vyhledávání provede několik vyhledávání napříč podtématy a z nich odpověď složí.

Pro majitele webu je nejdůležitější jedna věta, kterou Google napsal do své dokumentace k AI funkcím: aby se stránka mohla objevit v AI Overviews nebo v AI Mode, nemusí splňovat žádné dodatečné požadavky a není potřeba žádná zvláštní optimalizace. Stačí být zaindexovaný a způsobilý zobrazit se ve výsledcích s úryvkem.

💡

Co z toho plyne pro nabídky na GEO

Pokud vám někdo prodává speciální úpravy, díky kterým se dostanete do AI odpovědí Googlu, stojí to proti tomu, co Google sám napsal. Neznamená to, že práce s obsahem nemá smysl — způsobilost je jen vstupenka a o tom, koho AI cituje, rozhoduje kvalita a pokrytí tématu. Znamená to, že žádný tajný technický krok navíc neexistuje.

Jak se do jednotlivých prvků dostat

Nejdřív se podívat, co tam vůbec je

Zadejte dotaz a vyfoťte si obrazovku. Sestava prvků vám řekne, jaký obsah má šanci — a jestli se na ten dotaz vyplatí cílit.

Vybraná odpověď: odpovědět hned

Krátká přímá odpověď v prvních větách pod nadpisem, ideálně ve formě, jakou má výsledek — odstavec, seznam nebo tabulka.

Místní výsledky: firemní profil, ne web

Do mapy se web nedostane. Rozhoduje vyplněný a aktivní profil firmy, recenze a soulad údajů napříč internetem.

Nákupní výsledky: feed a údaje o zboží

Jde o samostatný kanál s vlastním datovým souborem. Kvalitní popisy a strukturovaná data pomáhají oběma.

Další dotazy: sbírat je jako témata

Otázky, které vyhledávač sám nabízí, jsou hotový seznam toho, co lidi zajímá. Z nich vznikají nadpisy a sekce s dotazy.

Titulek a popisek psát pro člověka

Na tom, jestli někdo klikne, se rozhoduje tady. Vyhledávač si titulek může přepsat, ale výchozí podoba je vaše.

Nejčastější chyby z našich auditů

Report

Vykazování pozic bez prokliků

Měsíční report plný jedniček a dvojek, ve kterém chybí, kolik lidí opravdu přišlo. Dnes je to samostatný údaj, ne důsledek pozice.

Desktop

Kontrola výsledků jen na počítači

Na mobilu vypadá stránka s výsledky jinak a organické odkazy jsou níž. Většina dotazů přitom přichází z mobilu.

Záměr

Cílení na dotaz, kde pro vás není místo

Sestava prvků někdy neponechá prostor pro nikoho zvenčí. Psát na takový dotaz článek je práce, která se nevrátí.

Personalizace

Ověřování pozice ve vlastním prohlížeči

Výsledky se liší podle místa, zařízení i historie. „Vidím se první“ není měření, je to dojem.

Seznam

Sledování jen Googlu

Stránka s výsledky na Seznamu má jinou skladbu prvků. U části sortimentu tam leží podstatná část poptávky.

Popisek

Titulky vyplněné šablonou

Stovky stránek se stejným vzorcem. Ve výsledku splynou a rozhodnutí o kliknutí padne jinam.

Časté dotazy

Proč mám dobré pozice, ale málo návštěv?

Nejčastěji proto, že nad vaším odkazem je něco, co odpověď poskytne rovnou — AI shrnutí, vybraná odpověď, mapa nebo reklamy. Pozice zůstává, prostor mizí.

Ověřte si to v Search Console: porovnejte zobrazení a prokliky u konkrétních dotazů. Když zobrazení rostou a prokliky ne, děje se přesně tohle.

Existuje „pozice nula“?

Je to označení z oboru, ne z Googlu. Vzniklo pro vybranou odpověď v době, kdy se zobrazovala nad prvním výsledkem.

Dnes je to matoucí pojem, protože nad organickými výsledky může být prvků několik. Užitečnější je ptát se, kolikátý prvek na obrazovce jste.

Jak se dostanu do AI Overviews?

Podle dokumentace Googlu nejsou potřeba žádné dodatečné požadavky ani zvláštní optimalizace. Stránka musí být zaindexovaná a způsobilá zobrazit se ve výsledcích s úryvkem — to je celá podmínka způsobilosti.

Zbytek je o obsahu: pokrýt téma do hloubky a odpovědět na otázky, které se kolem něj točí. Zaručit citaci nejde, stejně jako nejde zaručit pozici.

Proč vidím jiné výsledky než kolega?

Výsledky se liší podle místa, zařízení, jazyka i předchozí činnosti. Dvě stejná zadání proto běžně dají dvě různé obrazovky.

Pro měření se používají nástroje, které dotazy vyhodnocují ze stejného místa a bez osobní historie. Ruční kontrola ve vlastním prohlížeči k tomu nestačí.

Kolik výsledků se na stránce zobrazuje?

Deset organických výsledků je historická konvence, ne pravidlo. Počet se liší podle dotazu a podle toho, kolik místa zaberou ostatní prvky.

Na mobilu se navíc výsledky často načítají průběžně, takže rozdělení na stránky ztrácí význam.

🔎

Máte pozice, ale ne návštěvnost?

Podíváme se, jak vypadá stránka s výsledky u vašich klíčových dotazů a kolik místa na ní vůbec zbývá. Někdy je řešením jiný obsah, jindy jiné dotazy.

Termín si vyberete v kalendáři.

Michal Binka, SEO PRAKTICKY

Autor článku

Michal Binka

Zakladatel SEO PRAKTICKY s.r.o.

Rozpor mezi výbornými pozicemi a slabou návštěvností je dnes nejčastější otázka, se kterou klienti přicházejí. Odpověď bývá na obrazovce hned vidět — jen se na ni nikdo nepodíval z mobilu.

Přes 20 let se věnuje SEO pro české e-shopy, je autorem tří knih o SEO a Zlatým Shoptet Partnerem. Přednáší na oborových konferencích a vede tým specialistů v Brně.

  • Zlatý Shoptet Partner
  • Certifikovaný specialista Collabim
  • Autor tří knih o SEO

Zdroje

Podoba stránky s výsledky se mění průběžně a liší se podle země i zařízení. U konkrétních prvků si ověřte aktuální stav přímo u zdroje.