SXO (Search Experience Optimization) pro e-shopy na Shoptetu

SXO (Search Experience Optimization) lze nejjednodušeji definovat jako průsečík mezi SEO (optimalizace pro vyhledávače) a UX (uživatelská zkušenost).

Zatímco klasické SEO se zaměřuje na to, aby se web dostal na přední příčky ve vyhledávání a získal proklik, SXO se stará o to, co se stane potom. Jde o celkový zážitek uživatele od chvíle, kdy zadá dotaz do Google, až po moment, kdy na vašem webu provede konverzi (nákup, registraci, přečtení článku).

Zde je podrobný rozbor hlavního poslání a náplně této disciplíny:

🎯 Hlavní poslání SXO

Posláním SXO není jen „přivést lidi“, ale uspokojit jejich potřebu. Google a další vyhledávače se stávají stále chytřejšími a ve svých algoritmech upřednostňují weby, na kterých se lidé cítí dobře.

Hlavní cíle SXO jsou:

1. Eliminace tzv. "Pogo-sticking": Zabránit tomu, aby uživatel kliknul na váš web, okamžitě zjistil, že mu nevyhovuje, vrátil se zpět do vyhledávání a kliknul na konkurenci.

2. Naplnění záměru vyhledávání (Search Intent): Poskytnout přesně tu odpověď nebo službu, kterou uživatel v danou chvíli hledal, v co nejpřístupnější formě.

3. Zvýšení konverzního poměru: Přeměnit návštěvníky v zákazníky tím, že jim odstraníte z cesty všechny překážky.

🛠 Hlavní náplň práce (Co se konkrétně řeší)

SXO specialista se nedívá jen na klíčová slova, ale analyzuje chování uživatelů. Práce se dělí do několika klíčových oblastí:

1. Obsahová relevance a kvalita

• Odpověď na otázku: Text musí jít rovnou k věci. Pokud uživatel hledá "cena iPhone 15", nechce číst historii společnosti Apple, ale vidět cenovku.

• Čitelnost: Používání odrážek, krátkých odstavců, tučného písma a vizuálních prvků, aby byl text skenovatelný očima.

2. Technický stav a rychlost (Core Web Vitals)

• Rychlost načítání: Pokud se web načítá déle než 2–3 sekundy, uživatel odchází. To je kritický bod SXO.

• Stabilita: Prvky na stránce nesmí "poskakovat" (CLS - Cumulative Layout Shift), což uživatele frustruje.

3. UX a Design (Použitelnost)

• Mobile-First: Web musí fungovat perfektně na mobilních telefonech. Tlačítka musí být dostatečně velká pro prst, písmo čitelné bez zoomování.

• Intuitivní navigace: Uživatel musí okamžitě vědět, kde je a kam má kliknout dál.

• Jasné CTA (Call to Action): Prvky vyzývající k akci musí být viditelné a logicky umístěné.

4. Důvěryhodnost a autorita (E-E-A-T)

• Google hodnotí Zkušenost, Odbornost, Autoritu a Důvěryhodnost. Web musí působit bezpečně (HTTPS), mít jasné kontaktní údaje, recenze a kvalitní autory obsahu.

⚖️ Rozdíl mezi SEO a SXO v kostce

Shrnuto: SEO dostane uživatele ke dveřím vašeho obchodu. SXO zajistí, že vejde dovnitř, bude se mu tam líbit, rychle najde zboží a nakoupí.